隱私政策

東京製版(以下稱「我們」或「本店」)經營本商店與網站(包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品及服務),旨在為顧客提供精心規劃的購物體驗(以下稱「本服務」)。我們使用 Shopify 為顧客提供本服務。

本隱私權政策說明,當您造訪、使用、透過本服務購物或以其他方式與本服務互動,或聯絡我們時,我們如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。若服務條款與本隱私權政策有所牴觸,就個人資料的蒐集、處理及揭露而言,以本隱私權政策為準。請仔細閱讀。存取及使用本服務,即表示您確認已閱讀本隱私權政策,並了解您的資料將如何被蒐集、使用及揭露。

我們蒐集或處理的資料

「個人資料」是指可識別您或其他個人,或可合理與您或其他個人建立關聯的任何資料。個人資料不包括以匿名方式蒐集,或已去識別化而無法合理識別您的資料。

依您使用本服務的情形、所在地,以及適用法律允許或要求的範圍,我們可能蒐集或處理下列類別的個人資料(包括根據該資料推導的資訊):

聯絡資料:

姓名、帳單地址、配送地址、電話號碼、電子郵件地址及其他類似的聯絡資料。

財務資料:

信用卡或金融卡資料、銀行帳號、付款卡資料、帳戶資料、交易紀錄、付款方式、付款確認及其他付款相關資料。

帳戶資料:

使用者名稱、密碼、安全性問題、帳戶設定及其他帳戶相關資料。

交易資料:

曾瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品,以及過往交易紀錄。

與我們的通訊:

您與我們通訊時提供的資料,例如向客服提出詢問時提供的資訊。

裝置資料:

您的裝置、瀏覽器及網路連線相關資料,包括 IP 位址及其他唯一識別碼。

使用資料:

您使用本服務的相關資料,包括您存取本服務的方式與時間。

個人資料來源

我們可能從下列來源蒐集個人資料:

直接由您提供:

當您建立帳戶、存取或使用本服務、聯絡我們,或以其他方式向我們提供個人資料時。

自動從您的裝置取得:

當您使用我們的商品或服務,或存取我們的網站時,包括透過 Cookie 或類似技術取得。

由我們的服務供應商提供:

當我們委託服務供應商提供特定技術或服務,以及服務供應商代表我們蒐集或處理個人資料時。

由我們的合作夥伴或其他第三方提供:

當其向我們提供您的個人資料時。

我們如何使用個人資料

依您與我們互動的方式及使用的服務,我們可能基於下列目的使用您的個人資料:

提供、自訂及改善本服務:

我們使用個人資料來提供本服務、履行與您的契約、處理付款、履行訂單、記住您的偏好與興趣、寄送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨及其他交易、建立、維護及管理您的帳戶、安排配送、協助退換貨、讓您提交評論、推薦與您購買的商品相關的商品,以及提供個人化購物體驗。這可能包括使用您的個人資料,以更妥善地自訂及改善本服務。

行銷與廣告:

我們可能將您的個人資料用於行銷及促銷目的,包括透過電子郵件、簡訊或郵件寄送行銷、廣告及促銷訊息,以及在本服務或其他網站展示商品或服務的線上廣告;其中可能包括根據您先前購買、加入購物車的商品,或您在本服務中的其他活動所展示的廣告。

安全與詐騙防範:

我們可能使用您的個人資料來驗證帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或處理可能涉及詐騙、違法、不安全或惡意的活動、保護公共安全,以及維持服務的安全性。

使用本服務並註冊帳戶,即表示您同意對帳戶的正當使用及遵守本條款負責。

個人資料分享

如上所述,我們會與服務供應商分享您的個人資料,以協助提供服務並履行與您的契約。例如:

  • 我們使用 Shopify 經營網路商店。您可以在此進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料:https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 我們可能為遵守適用法律及規定、回應收到的傳票、搜索票或其他合法資訊要求,或以其他方式保護本店權利,而分享您的個人資料。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人資料,向您提供我們認為您可能感興趣的定向廣告或行銷訊息。例如:

  • 我們使用 Google Analytics 協助了解顧客如何使用本網站。您可以在此進一步了解 Google 如何使用您的個人資料:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
    您也可以在此退出 Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 我們會與廣告合作夥伴分享您使用本網站、購買商品,以及在其他網站與我們廣告互動的相關資料。部分資料由我們直接向廣告合作夥伴蒐集及分享,部分情況則透過 Cookie 或其他類似技術進行(依您的所在地,您可能需要對此表示同意)。
  • 我們使用 Shopify Audiences,與廣告合作夥伴在其他網站向曾向其他 Shopify 商家購物、且可能對我們的商品感興趣的買家展示廣告。我們也會與 Shopify Audiences 分享您使用本網站、購買商品及與購買相關的電子郵件地址等資料,其他 Shopify 商家可能透過該服務向您提供您可能感興趣的優惠。

合法處理依據

依《一般資料保護規則》(GDPR),若您是歐洲經濟區(EEA)居民,我們將基於下列合法依據處理您的個人資料:

  • 您的同意;
  • 履行您與本網站之間的契約;
  • 遵守我們的法律義務;
  • 保護您的重大利益;
  • 執行符合公共利益的任務;
  • 為本店的正當利益,且該利益不凌駕於您的基本權利與自由。

資料保留

當您透過本網站下單時,我們將保留您的個人資料作為紀錄,除非及直到您要求我們刪除該資料。關於刪除權的更多資訊,請參閱下方「您的權利」一節。

自動化決策

若您是 EEA 居民,當完全依據自動化決策(包括剖析)進行的資料處理對您產生法律效力,或以其他方式對您造成重大影響時,您有權提出異議。
我們不會使用顧客資料,進行具有法律效力或其他重大影響的全自動化決策。
我們的資料處理者 Shopify 會使用有限的自動化決策來防範詐騙,該決策不會對您產生法律效力或其他重大影響。

包含自動化決策要素的服務包括:

  • 將與多次交易失敗相關的 IP 位址暫時列入黑名單。此黑名單會保留數小時。
  • 將與黑名單 IP 位址相關的信用卡暫時列入黑名單。此黑名單會保留數天。

您的權利

GDPR

若您是 EEA 居民,您有權存取我們持有的您的個人資料、將其移轉至新的服務,以及要求更正、更新或刪除個人資料。若您希望行使上述權利,請透過下方聯絡資訊聯絡我們。

CCPA

若您是加州居民,您有權存取我們持有的您的個人資料(亦稱「知情權」)、將其移轉至新的服務,以及要求更正、更新或刪除個人資料。若您希望行使上述權利,請透過下方聯絡資訊聯絡我們。
若您希望指定授權代理人代表您提出上述要求,請透過下方地址聯絡我們。

Cookie

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政策變更

我們可能不時更新本隱私權政策,例如為反映本店實務的變更,或基於其他營運、法律或法規原因。